Hvad gør du, når uheldet er ude? Guide til skadeanmeldelse

De fleste bilister tror, de ved, hvad de skal gøre efter et uheld. Men når adrenalinen pumper og den anden bilist råber, glemmer de fleste alt, de har lært. Her er svarene på de spørgsmål, du gerne vil have haft klare, inden det sker.

Skal jeg ringe til politiet?

Kun hvis nogen er kommet til skade, hvis der er uenighed om skylden, eller hvis modparten kører fra stedet. Ved et simpelt parkeringsskade eller et mindre sammenstød, hvor begge parter er enige, behøver du ikke involvere politiet. Udfyld en skadesanmeldelse i stedet.

Hvad er en skadesanmeldelse?

Det er en standardformular, der beskriver uheldet, de involverede biler og skaderne. Begge parter underskriver. Den sendes til forsikringsselskabet, som bruger den til at afgøre skyld og erstatning. Da jeg selv stod i situationen efter et uheld i en rundkørsel, var formularen det, der gjorde forskellen. Uden den var det ord mod ord. Med den var sagen klar på to uger via bil-forsikring-pris.dk/skade-paa-bil/, som også har en trin-for-trin gennemgang af hele processen.

Skal jeg anmelde alle skader?

Nej. Og det er her, mange begår en dyr fejl. En mindre skade til 3.000-4.000 kr. er ofte billigere at betale selv end at anmelde. For ved en anmeldelse falder din bonus, og det koster dig flere tusinde kroner i højere præmie de næste tre til fem år. Regn altid bonustabet ud, inden du anmelder.

Din selvrisiko kommer oveni. Så en skade til 5.000 kr. med 3.000 kr. i selvrisiko giver kun 2.000 kr. fra forsikringen, men bonustabet kan koste dig 6.000-10.000 kr. over de følgende år.

Hvad skal jeg dokumentere?

Tag billeder af alt. Begge biler, skaderne, nummerplader, vejen, skilte i nærheden og eventuelle bremse- eller skridspor. Noter tid og sted. Få modpartens navn, telefonnummer og forsikringsselskab. Jo mere dokumentation du har, jo hurtigere og mere præcist bliver skadesopgøret.

Hvad sker der bagefter?

Du anmelder skaden til dit forsikringsselskab. De sender en taksator, der vurderer skaden og reparationsomkostningerne. Er bilen totaltskadet, udbetaler forsikringen bilens markedsværdi minus selvrisikoen. Er den reparerbar, betaler de for reparationen. Processen tager typisk to til fire uger.

Det vigtigste du kan gøre: vær rolig, saml dokumentation og ring til dit selskab samme dag. Jo hurtigere du anmelder, jo hurtigere får du svar.